LoftedSoporte y ayuda
Estamos aquí para ayudarte a sacar el máximo partido de Lofted.
Primeros pasos
- Filmar un swing — desde la pestaña Swing, toca el botón +, elige tu mano dominante y la vista (de frente o de perfil), y luego graba o importa un vídeo.
- Obtener un buen resultado — encuadra todo tu cuerpo dentro de la guía, graba con buena luz y estabiliza el teléfono (un trípode ayuda).
- Calibrar la altura — introduce tu altura en los ajustes para que los desplazamientos se expresen en centímetros reales.
Preguntas frecuentes
La detección de pose no encuentra mi esqueleto
Asegúrate de estar totalmente visible en el encuadre, sobre un fondo contrastado y bien iluminado. Evita la ropa del mismo color que el fondo. Aleja el teléfono si es necesario.
La cámara no se inicia
Comprueba que el permiso de Cámara esté concedido a Lofted en los ajustes de tu dispositivo. La captura requiere un dispositivo físico (no funciona en simuladores).
Mis métricas de rotación parecen bajas
Es lo esperado: una sola cámara mide ángulos proyectados, por lo que la rotación (X-Factor, hombros, caderas) se subestima. Lofted la presenta como una estimación y nunca la califica como un fallo grave.
¿Cómo exporto mi informe?
Desde la pantalla de informe, usa la hoja de compartir del sistema para exportar un PDF.
¿Cómo elimino mis datos?
Elimina un análisis o una partida directamente en la app. Desinstalar Lofted borra de forma permanente todos los datos locales de tu dispositivo.
Cambiar de idioma
Lofted es bilingüe FR / EN. El cambio se hace en la app y actualiza al instante toda la interfaz y los consejos.
¿Sigues atascado?
Envíanos un correo a [email protected] con una descripción del problema, tu dispositivo y, si es posible, una captura de pantalla. Consulta también nuestra política de privacidad y nuestras condiciones de uso.